Ruilen en Retourneren

Hieronder vind je de meest gestelde vragen die te maken hebben met het ruilen en retourneren van producten.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, dat is mogelijk.

Als je niet tevreden bent over de door jouw bestelde artikelen dan heb je de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Stuur het product inclusief een kopie van de factuur en het ingevulde retour formulier naar ons op.

 

Het retour formulier kan je hier downloaden.

 

Zorg ervoor dat het pakketje altijd is voorzien van een track en trace code om eventuele misverstanden te voorkomen. 

 

Zodra wij het product retour hebben ontvangen zullen wij deze verwerken en het aankoopbedrag aan je overmaken. Let op: zonder compleet ingevuld retour formulier kunnen wij retour gestuurde producten niet verwerken.